Información del sitio
Política de Privacidad
Transparencia sobre los datos que compartes con RDM y cómo ejercer tus derechos.
Quién es responsable de los datos
RDM es responsable de las decisiones sobre los datos recibidos en este sitio. Para cuestiones de privacidad, utiliza el formulario de contacto y selecciona «Privacidad y mis datos personales». No es necesario contratar un servicio para utilizar este canal.
Qué recibe el formulario
Recibimos nombre, correo electrónico, mensaje, asunto opcional, fecha de envío y constancia de lectura de esta política. Estos datos permiten entender y responder a tu solicitud. No solicitamos documentos, contraseñas, datos de pago ni información sensible.</p>
<p>Para prevenir abusos, el formulario utiliza un identificador derivado de la dirección IP mediante una clave secreta, conservado durante un máximo de 10 minutos después del último envío aceptado. Este identificador no forma parte del mensaje. El servidor también puede generar registros técnicos de acceso para su funcionamiento y seguridad.
Por qué se utilizan los datos
Las solicitudes de presupuesto y conversaciones sobre proyectos se tratan para las gestiones previas a una contratación solicitada por ti. Las solicitudes de privacidad se tratan para cumplir obligaciones legales. La protección del formulario responde al interés legítimo de mantener el servicio seguro, con una recogida limitada a esa finalidad.</p>
<p>Marcar la lectura de esta política no autoriza publicidad. El formulario no te suscribe a boletines ni a listas de marketing.
Acceso, intercambio de datos y servicios externos
Los mensajes quedan en una bandeja de entrada restringida a la administración del sitio. Cuando se configure el correo comercial, podrá enviarse una notificación al responsable, sin reproducir el contenido del mensaje. No vendemos los datos enviados mediante el formulario.</p>
<p>Los proveedores de alojamiento o correo pueden tratar datos necesarios para la operación, según los servicios utilizados. Las obligaciones legales también pueden exigir que se compartan datos. Si eliges un enlace externo, como WhatsApp, pasarás a otro servicio sujeto a las normas de privacidad de ese proveedor. El formulario no se integra automáticamente con esos canales.
Conservación y seguridad
La bandeja de entrada conserva los mensajes hasta 180 días desde su recepción, con eliminación mediante una rutina diaria. Los datos necesarios para un proyecto contratado, una obligación legal o el ejercicio de derechos pueden conservarse en registros de atención propios durante el tiempo necesario para esa finalidad.</p>
<p>El acceso a los mensajes está restringido. Utilizamos validación de entradas, protección contra envíos repetidos y controles de acceso. Ningún sistema está libre de riesgos. Las copias de seguridad y los registros del proveedor siguen el ciclo de conservación del entorno; las solicitudes de eliminación también deben tener en cuenta esas copias.
Cookies y preferencias
Esta versión corporativa no instala herramientas publicitarias, mapas incrustados ni análisis de audiencia. El filtrado del portafolio se realiza en la propia página, sin cookies ni almacenamiento en el navegador.</p>
<p>WordPress puede utilizar cookies necesarias en las áreas de autenticación y administración. El formulario público no depende de cookies de marketing. Si nuevas herramientas cambian estas condiciones, esta política deberá actualizarse y, cuando sea necesario, se ofrecerá una elección específica antes de activarlas.
Tus derechos y cómo solicitarlos
Puedes solicitar confirmación y acceso a tus datos, su corrección y, cuando corresponda, anonimización, bloqueo, eliminación y portabilidad. También puedes pedir información sobre el intercambio de datos y, si el tratamiento se basa en el consentimiento, retirarlo. Las solicitudes son gratuitas; podemos pedir información proporcionada para verificar tu identidad. Si la respuesta no resuelve la cuestión, puedes recurrir a la ANPD.
Actualizaciones de esta política
Esta política describe la versión actual del sitio, revisada el 27 de octubre de 2026. Los cambios en las finalidades, los canales o los servicios utilizados se reflejarán en esta página. Consulta la fecha de revisión para seguir las actualizaciones.